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AI面接官が停止してしまった、話さなくなってしまった

CSサポート avatar
対応者:CSサポート
今週アップデートされました

面接中にもしAI面接官が停止してしまったり、話さなくなってしまったら以下をお試しください。

1. もう一度話すように呼びかける

 マイクに向かって「もう一度お願いします」「質問を繰り返してください」など、もう一度話すように呼びかけると再度質問を繰り返します。

2. 面接を中断し、マイページから再開する

 ブラウザを閉じて一度面接から退出すると、マイページの[面接途中の企業]タブに該当の企業・求人の情報が記載されます。[面接を再開]ボタンを押すと面接を再開することができます。

⚠️ご注意ください

・通信環境やお使いのブラウザの環境によって動作が不安定になることがあります。推奨環境についての記事も合わせてご確認ください。

・[退出]ボタンを押して面接を退出した場合は、面接を再開することができません。

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